去年的二月份我办理了联通(CDMA)电话业务.我平时的电话业务量挺多的,话费自然多,所以对话费高点也不在意.可今年的3月份我发现了不正常,一查话费清单,吓死我了,有那么多的收费.而且是从办理的时候就开始收了.可是实际情况我并没有办理过这些业务呀.其中代收费和无限上网费最多.我打电话咨询,客户人员告诉我确实办理了.经过核查确实是他们的错,可就是不给我退费.后来干脆就不承认了.气的我实在是没办法,把情况反应到电信监管部门,监管部门的所谓的人民公朴的办事态度能气死人,真的官官相护.告诉我他们只负责调节,要60个工作日,开玩笑.60个工作日,为什么不是一年或者10年.后来我实在没有办法,只有认了.当我把我的遭遇告诉周围人时,尽然有很多人跟我一样,当时我就觉得还有很多人可能不知道,我在这里只想告诉更多的人,联通的客户敢快查自己的话费清单,有没有乱收费现象...............................................................................