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求助,我家电脑一杀毒就蓝屏!

我是用瑞星杀毒的,,电脑里还装了兔子。是不是这两个软件冲突造成的???还是由于什么病毒引起的,还望大家指教一下。


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瑞星和兔子不会有什么冲突的。 蓝屏的原因很多。 建议查询一下停机码,了解一下蓝屏原因。 把蓝屏中密密麻麻的E文记下来, 接着到其他电脑中上网, 进入微软帮助与支持网站support.microsoft.com, 在左上角的"搜索(知识库)"中输入停机码, 如果搜索结果没有适合信息, 可以选择"英文知识库"在搜索一遍. 一般情况下, 会在这里找到有用的解决案例. 另外, 在baidu、Google等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或者后面的说明文字为关键词搜索, 往往也会有以外的收获.

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一剑有口吃之疾;见倭人,大奇。问:日日日日本人?
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一般情况下, 蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后, 这时Windows 2K/XP提供的"最后一次正确配置"就是解决蓝屏的快捷方式. 重启系统, 在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单, 接着选择"最后一次正确配置". 如果启动时出现这些蓝屏停机码 如果在Windows启动时出现蓝屏, 并出现附表一中的错误信息, 那么多半时硬件出现了问题, 请用硬件厂商提供的诊断工具来判断硬件是否存在问题, 并到其网站查看是否有最新的BIOS或固件更新程序. 如果硬件没有问题, 重装Windows 2K/XP, 若相同问题还是出现, 就只能求助专业的技术支持了。 =========== 以上回复转帖自“百度-知道”,关键词:杀毒-蓝屏

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一剑有口吃之疾;见倭人,大奇。问:日日日日本人?
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