每当看到这样的话题，我的眼前就会浮现我的朋友‘中年’脸上一道深深的伤痕。
两年前，北方籍的‘中年’从部队转业，成了一名普通城管，他满怀激情的投身到新岗位，希望为上海的城市环境尽一份力，然而，现实是那么残酷，每次执法，好言相劝会引来唾沫飞溅，严正执法会遭受群起漫骂，在一次整治道路乱设摊时，他的脸被女摊贩的指甲狠狠划开了一道十多厘米的伤口，而周边围观的群众非但没有谴责女摊贩的耍泼，却幸灾乐祸的拍手叫好……
他告诉我，那一刻，他的心被深深的刺痛了，一名在部队收到多次嘉奖的军人，转业后尽心尽力为城市美化倾注热情，却被无情雨的浇个彻头彻尾，在他的博客中，我们看到了他的悲怆：“我感觉自己象一条……”
从文字中，我们感受他痛苦的心比脸上的伤滴血更甚。
“乱设摊乃小区门口弄得一塌糊涂，不晓得西拧的城管了作啥？”
在社区经常听到居民这样的投诉，按惯例一个电话打到城管大队：“**小区门口马路市场又泛滥了，脏乱差严重，希望加强整治”，然而当城管整治时，小摊贩们搬着大篮小筐一股脑儿躲进小区弄堂，玩起躲猫猫游戏，一些居民则围攻执法者：“他们设摊也辛苦，算来~”“强盗一样，只会欺负老百姓！”，执法车走，摊依旧，投诉—执法—再投诉—再执法，最终逃不了再来一次“西拧个城管，哪能不管个啦？”
一面是百姓对城市管理的不满，一面是执法过程的艰难，千般万般的无奈和委屈，武汉城管终于练就了令人哑然的杀手绝招“沉默注视功”
《武汉城管用眼神整治路边摊 盯视摊贩施心理压力》：武汉城管在劝说店主占道经营无效后，组织50名执法队员围站成一圈，双手背在身后，沉默地注视着食客和坐在一旁的老板。最终两桌食客先“顶”不住结账离去，老板收拾起桌椅搬进了店内。
此招被群众调侃为：思想上我们要重视小贩，行为上我们要蔑视小贩，动作上我们要注视小贩。
在‘五一’期间一个特殊行业的排名中，城管以“被千人指、万人骂，出力不讨好”的特性，名列第一。原因是：只要有城管执法事件，必招骂声一片，城管的名声与流氓强盗划了等号，成为中国职业中最招人骂的职业，尽管他们为城市环境在工作。
在迎世博行动计划中，对道路环境的整治行动要求：取缔无证设摊夜排档、整治跨门营业乱堆物……由此，如何在加大整治过程中，应当注意几个问题：
1、执法权问题——相关法律条款不下七、八十条、在执法中罚款、没收、搜查、驱赶等，都必须有法律根据，至于辱骂、殴打，法理不容。
2、城管或协管的素质问题——在进入上严格把关，不让素质低下的人进入执法队伍。
3、摊贩的生存问题和城市形象问题——世博会临近，“改善城市环境，塑造整洁上海”的口号已提出，打造一个整洁优美、和谐发展的城市人居环境将成为世博会顺利举办的“无形资产”，而摊贩们出于生活压力，为了生计及自身利益不惜违章设摊，遇到执法至以种种手段逃避惩处，城管的压力可想而知！
在这样的矛盾中，除了希望城管做清醒、称职、有作为的城市管理者之外，我们希望政府部门行使依法行政管理外，集思广益，加强有效的疏导、引导，作为我们百姓，是否也该对‘中年’和他的同事们多点理解和支持呢？
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